Caso nunca tenham ouvido falar, por estes lados as companhias telefónicas são, como hei de dizer isto sem parecer desagradável, bem, são uma chulice. Alias, a Suíça está entre os países europeus onde se paga mais por telefone comparado com serviços equivalentes noutros países como França, Inglaterra e por ai além.
Mas hoje, enquanto ligava para o serviço cliente da minha rede para cancelar um contrato, já pronta a encarar a senhora e a ter de dizer 100 vezes que só quero é acabar com o contrato, fui surpreendida por duas coisas : 1) a senhora não insistiu para me vender mais 23 produtos diferentes da rede 2) e ainda ofereceu um mês da assinatura de outro numero que estava no mesmo contrato como compensação.
Não merece champanhe mas subiram 10 pontos na minha consideração !
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